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Frequently Asked Questions

1. ¿Puedo registrarme en Sportsbet.io?

Para comprobar si puedes registrarte, por favor visite nuestra página de Términos y condiciones.

2. ¿Cuál es la apuesta mínima?

  1. EUR 0.07
  2. ARS 3.00
  3. MXN 1.00
  4. CLP 50.00
  5. USD 0.07
  6. BRL 0.29
  7. CAD 0.10
  8. RUB 5.00
  9. JPY 10.00
  10. INR 5.00
  11. THB 3.00
  12. TRY 1.00
  13. CNY 10.00
  14. VND 2,000.00
  15. m(Ƀ0.01 (Ƀ 0.00001)
  16. ETH 0.01
  17. LTC 0.01
  18. SOC 4.00

3. ¿Cuál es la apuesta máxima?

Las cantidades máximas de apuesta pueden variar en función de muchos factores, como el tipo de deporte, la liga, el torneo o el mercado.

4. ¡He olvidado o quiero cambiar mi contraseña!

  1. Haz clic en “iniciar sesión” .
  2. Haz clic en "¿olvidó su contraseña?"
  3. Escribe tu dirección de correo electrónico y haz clic en "Restablecer contraseña".
  4. Revisa tu bandeja de entrada para ver más instrucciones
    Si no puede ver el correo electrónico, consulte otras carpetas, como correo no deseado.
  5. Abra el correo electrónico de Sportsbook.io y haga clic en el enlace de restablecimiento de contraseña.
  6. El enlace le devolverá a Sportsbet.io, donde puede escribir una nueva contraseña.

Si inicias sesión en tu cuenta y deseas cambiar su contraseña debido a problemas de seguridad, puedes hacer clic en tu nombre de usuario en la esquina superior derecha, haz clic en "Editar perfil" y una vez que la ventana se abra haga clic en "cambiar contraseña" y podrás establecer una nueva contraseña, haz clic en "cambiar contraseña" para confirmar los cambios.

¡Nb! Ten en cuenta que si reestableces o cambias la contraseña, no podrá solicitar un retiro por 48 horas según nuestras pautas para garantizar la seguridad del usuario contra el acceso no autorizado.

5. ¿Qué es Google Authenticator?

Google Authenticator se utiliza para proporcionar una capa adicional de seguridad a tu cuenta. Es un token de software que implementa un proceso de verificación en dos pasos. Para poder utilizar Google Authenticator, necesitarás un teléfono inteligente, ya que el Authenticator está instalado como una aplicación. También puedes usar Google Authenticator cuando no estás conectado.

El método utilizado es un algoritmo de contraseña rápida de una vez basado en tiempo. En pocas palabras cuando abres la aplicación, se muestra una secuencia numérica de seis dígitos generada aleatoriamente. Si ha habilitado el proceso de verificación en dos pasos en su cuenta, deberá insertar la contraseña rápida en la parte superior de la contraseña normal cada vez que inicie sesión. El proceso de verificación en dos pasos ayuda a los usuarios a asegurarse de que sus cuentas no se puede iniciar sesión con sólo el nombre de usuario y contraseña, por lo tanto, proporciona la seguridad adicional.

Dado que la seguridad de nuestros jugadores es primordial para nosotros en Sportsbet.io, recomendamos encarecidamente el uso de Google Authenticator. Este pequeño paso extra podría ahorrarle mucha angustia y preocupación.

Si habilitó Google Authenticator, se te pedirá que completes la verificación en 2 pasos cada vez que inicies sesión o realices un retiro. También, por favor imprime el código QR o anota el código manual para la recuperación de la cuenta-esto servira si alguna vez pierdes o dañas tu teléfono!

Obtén más información sobre Google Authenticator.

6. ¿Cómo puedo hacer un depósito?

Cuando creas una cuenta en Sportsbet.io, hay dos métodos para hacer un depósito: a través del código QR o con la dirección de tu monedero electrónico. Recibirás un código QR único para depositar los fondos desde tu monedero personal a su cuenta.

  1. En la Página principal, en la esquina superior derecha, haz clic en el icono "m฿" o "μ฿". Este icono muestra el saldo actual.
  2. En el menú desplegable que aparece, haz clic en "depositar".
  3. En el cuadro de diálogo que aparece, copia el enlace de la cuenta única y pégalo en la libreta de direcciones en tu monedero electrónico para iniciar la transacción. Alternativamente, puedes escanear el código QR usando la aplicación de monedero electrónico de tu Smartphone una vez que haya un mínimo de 3 confirmaciones en la cadena de bloques, tus bitcoins aparecerán en la cuenta. Ten en cuenta que puede haber algunos retrasos de los servicios de terceros 3rd (por ejemplo, monederos electrónicos, intercambios) que pueden debitar tu cuenta privada, pero no agregar la transacción a la cadena de bloques durante varias horas.
  4. También recibirás una notificación de confirmación de depósito.

Además de esto, permitimos a los clientes comprar bitcoins directamente al saldo de la cuenta usando el servicio BTCXE (puedes elegir esto al seleccionar "comprar bitcoins" en el menú del cajero), permitimos depósitos en monedas selectas a través de servicios bancarios en línea. En la sección saldos de monedero, seleccione la moneda en la que desea comprar fondos y sus opciones de depósito disponibles se actualizarán para reflejar la divisa elegida.

También permitimos otras criptomonedas: LiteCoin (LTC), Ethereum (ETH) y Allsportscoin (SOC).

Depósito mínimo

  1. EUR 9.00
  2. ARS 450.00
  3. MXN 200.00
  4. CLP 7,500.00
  5. USD 20.00
  6. BRL 50.00
  7. CAD 15.00
  8. RUB 750.00
  9. JPY 1000.00
  10. INR 700.00 (MuchBetter - 100.00)
  11. THB 100.00
  12. TRY 60.00
  13. CNY 70.00
  14. VND 250,000.00
  15. Ƀ 0.001 = mɃ 1.00
  16. ETH 0.01
  17. LTC 0.1
  18. SOC 200.00
  19. BTCXE (método de cambio) = mɃ 1.00

Nota: el depósito mínimo puede variar dependiendo del método de pago seleccionado.

Para obtener más información sobre las diferentes opciones de pago, Haz clic aquí.

7. ¿Cómo puedo realizar una apuesta?

Una vez que hayas creado una cuenta y hecho un depósito, estarás listo para realizar una apuesta y empezar a ganar.

  1. Para encontrar la coincidencia en la que te gustaría apostar, puedes usar el cuadro de búsqueda en la parte superior de la página o el menú en el panel izquierdo. Una vez que hayas encontrado el evento para apostar, seleccione el mercado y el resultado relevante.
  2. Tu selección se añadirá automáticamente a tu comprobante de apuestas, en la parte inferior derecha de la página.
  3. En tu comprobante de apuestas, ingresa el monto que te gustaría apostar y haz clic en "apostar".
  4. Haz clic en "confirmar apuesta".

8. ¿Por qué se rechazó mi apuesta?

Sportsbet.io opera un sofisticado proceso de aceptación de apuestas que se ha desarrollado en torno a nuestra oferta de precios y productos. Como resultado, en ocasiones es posible que declinemos las apuestas o parte de las apuestas solicitadas. En general, hay tres razones principales por las que tu apuesta puede haber sido rechazada:

  1. La apuesta que haz realizado es demasiado alta.
  2. Las probabilidades han cambiado entre la colocación de la apuesta y la confirmación.
  3. Hay un problema con el servidor automatizado.

9. ¿Cómo puedo revisar mi historial de apuestas?

Para revisar tu historial de apuestas, haz lo siguiente:

  1. En la parte superior derecha de la página, haz clic en "mis apuestas".
  2. Haz clic en la pestaña "historial de apuestas"..

10. ¿Cómo puedo revisar mis apuestas activas/en curso?

Para revisar tus apuestas activas/actuales, en la parte superior derecha de la página, haz clic en "mis apuestas".

11. ¿Qué es Cash Out?

Cash Out es un producto que te da control sobre tus apuestas permitiéndote bloquear un beneficio o una pérdida sin tener que esperar a que finalice un evento. Actualmente disponible en apuestas pre-live y en vivo, y te da la opción de cobrar una apuesta en su totalidad o parcialmente y dejar el resto de tu apuesta para llegar a su conclusión natural.

Por Ejemplo
Has realizado una apuesta en tu Real Madrid para ganar en el mercado 1x2 por una participación de μɃ 5.000 (mɃ 5) a un precio de 3,00. Con 70 minutos jugados el Real Madrid tiene una ventaja de 1-0, y normalmente tendrías que esperar hasta el final del partido para reclamar tus ganancias. De repente Real Madrid se deja empatar en el partido. Sportsbet.io ofrece la opción para que el cliente haga el cash out por μɃ 15.000 (mɃ 15) y bloquee el beneficio o puede decidir esperar hasta el final del partido y esperar que el Real Madrid vuelva anotar. Si decide cobrar parcialmente su apuesta, simplemente introduzca la cantidad.

12. ¿Cómo se calcula el valor de Cash Out?

Tu valor de Cash Out está determinado por una serie de factores, incluido el precio que aceptó en la ubicación de la apuesta, la cantidad de apuesta y el precio de mercado en vivo actual de la apuesta.

13. ¿Cómo utilizo Cash Out?

Una vez que hayas colocado tu juego de futbol pre-live, o en vivo; tenis, baloncesto, béisbol o hockey sobre hielo apuesta como lo harías normalmente, puedes ver si tus apuestas son elegibles para Cash Out visitando "mis apuestas". En la pestaña "apuestas activas", las apuestas activas que tengan la función de cash out se mostrarán en el símbolo ƀ →. Una vez que haya hecho clic en esa apuesta, verá el cuadro de cash out a la derecha que muestra el valor máximo actual en números verdes grandes. Solo haga clic en "cash out" para reclamar esa cantidad en su apuesta. Si solo desea cobrar parcialmente su apuesta, introduzca primero el importe en el campo y, a continuación, haga clic en "cash out". Tenga en cuenta que si Cash Out ha suspendido la casilla se mostrará cómo no disponible y atenuada.

14. ¿Por qué Cash Out no está disponible para mí?

Sportsbet.io cannot guarantee that the Cash Out feature will be available on your bet selection. Where Cash Out is available pre-event and we do not cover or we stop covering the event In-Play, then Cash Out will be unavailable once the event starts or when our In-Play coverage stops. Cash Out will not be available when a market is suspended.

Sportsbet.io no puede garantizar que la función de cash out esté disponible en la selección de tu apuesta. Donde Cash Out está disponible antes del evento y no cubrimos o nos detenemos de cubrir el evento en el juego, entonces el cash out no estará disponible una vez que comience el evento o cuando se detenga nuestra cobertura en el juego. El cash out no estará disponible cuando se suspenda un mercado.

15. ¿Cómo hacer un retiro?

Para retirar los fondos, haz lo siguiente:

  1. En la parte superior derecha de la página, haz clic en el icono de divisa seleccionado.
  2. En el menú desplegable, haz clic en "retirar".
  3. Ingresa el monto que te gustaría retirar y la dirección de tu monedero, y luego haz clic en "retiro".
  4. Una vez que sportsbet.io reciba su solicitud de retiro, recibirá una notificación, y luego la confirmación de la retirada.

    1. * Retiro mínimo*
    2. EUR 20.00
    3. ARS 900.00
    4. MXN 400.00
    5. CLP 15,000.00
    6. USD 20.00
    7. BRL 80.00
    8. CAD 30.00
    9. RUB 1,500.00
    10. JPY 2,500.00
    11. INR 1600.00
    12. THB 300.00
    13. TRY 120.00
    14. CNY 140.00
    15. VND 500,000.00
    16. Ƀ 0.002 = mɃ 2.00
    17. ETH 0.02
    18. LTC 0.2
    19. SOC 400.00

16. ¿Cómo me contacto con el servicio de atención al cliente?

Nuestro servicio de atención al cliente está disponible 24/7. Para ponerte en contacto con nosotros, en la parte inferior izquierda de la página, haz clic en el icono de burbuja de diálogo verde, e introduzce tu nombre y correo electrónico. O envíenos un correo electrónico a [email protected]

17. ¿Cómo cambio el idioma de la página?

Para cambiar la configuración de idioma, desplácese hasta la parte inferior de la página y, en la esquina inferior derecha, haga clic en un idioma en el menú desplegable "idioma".

18. ¿Cómo cambio el formato de las cuotas?

En la parte inferior derecha de la página, en el menú desplegable "probabilidades", haz clic en el formato de cuotas que quieras usar..

19. El partido ha terminado, ¿por qué no se ha liquidado mi apuesta?

El retardo puede ocurrir cuando nuestro sistema está esperando la verificación del resultado del partido. Los retrasos son normalmente más cortos para los eventos más populares y pueden ser un poco más largos para los eventos de bajo perfil. Si tiene preguntas sobre la liquidación retrasada, comuníquese con nuestro soporte a través del chat en vivo.

20. ¿Cómo puedo informarme sobre las promociones que hay?

Para ver nuestras promociones actuales, en la parte superior izquierda de la página, haz clic PROMO.

21. ¿Puedo obtener mi apuesta gratuita con la oferta de bienvenida con carreras de caballos, deportes virtuales, accesorios de jugadores o juegos de casino?

No, la oferta de bienvenida no se aplica si haces una primera apuesta en los juegos de carreras de caballos, deportes virtuales, accesorios de jugador o Casino.

22. ¿Cómo utilizo los accesorios del jugador?

Para obtener más información sobre cómo usar accesorios de jugador, en el panel izquierdo, haz clic en accesorios de jugador y, en la esquina superior derecha, haz clic en "más información"..

23. ¿Cómo cerrar mi cuenta?

Para cerrar tu cuenta, por favor envíe un correo electrónico a cs-sportsbet.io desde su dirección de correo electrónico registrada.

24. ¡Cometí un error! ¿Puedo cambiar mi apuesta?

Comprueba siempre que la hoja de apuestas sea correcta antes de confirmarla. De acuerdo con nuestros Terminos y condiciones, nunca podemos cambiar, modificar o cancelar cualquier apuesta confirmada por un usuario.

25. ¿Cuánto tiempo tardan los retiros?

La mayoría de los retiros se procesan instantáneamente, sin embargo, en algunos casos, como los retiros grandes, procesamos los retiros manualmente, lo que puede ocasionar un ligero retraso.

Después de que hayamos procesado un retiro, la transacción se envía a un proveedor de pagos y el tiempo que lleva completar la transacción depende del tiempo de procesamiento del proveedor. Para la mayoría de los métodos de pago las transacciones se procesan instantáneamente, pero las transferencias bancarias y con tarjeta pueden demorar hasta 5 días hábiles en llegar a su cuenta bancaria. Estos plazos dependen de las políticas de cada banco y están fuera de nuestro control.

26. ¿Cómo configuro la apuesta rápida como una preferencia?

Una "apuesta rápida" permite la colocación de una sola apuesta sin que necesites duplicar la selección

Para configurar la apuesta rápida, haz lo siguiente:

  1. En la parte superior derecha de la página, haz clic en tu nombre de usuario..
  2. Haz clic en "Editar perfil".
  3. En "preferencias", haz clic en "apuesta rápida".

27. ¿Cómo puedo configurar la aceptación de las cuotas odd como una de mis preferencias??

Durante un partido, las cuotas en vivo se ajustan continuamente para reflejar el estado actual de juego. Puedes seleccionar aceptar automáticamente los cambios de cuotas, incluso si cambian mientras colocas una apuesta en vivo.

Para aceptar los cambios de cuotas, haz lo siguiente:

  1. En la parte superior derecha de la página, haz clic en tu nombre de usuario.
  2. Haz clic en "Editar perfil".
  3. En "preferencias", haz clic en "aceptar todos los cambios de cuotas".

28. Si quiero apostar en un evento y no lo encuentro, ¿puedo añadirlo?

Si el evento en el que te gustaría apostar no aparece en nuestra página, puedes comunicarte con nuestro servicio de atención al cliente y trataremos de agregarlo manualmente. Ten en cuenta que agregar un evento manualmente puede tardar algún tiempo y, dependiendo de un evento, es posible que no siempre podamos agregarlo

29. ¿Dónde está mi depósito?

La mayoría de los depósitos se procesan a la velocidad del rayo, sin embargo, Aquí puede haber algunos retrasos de los servicios de terceros (por ejemplo, monederos electrónicos, intercambios) que pueden debitar tu cuenta privada, pero no agregar la transacción a la cadena de bloques durante varias horas.

    *Depósito Mínimo*
  1. EUR 10.00
  2. ARS 450.00
  3. MXN 200.00
  4. CLP 7,500.00
  5. USD 20.00
  6. BRL 50.00
  7. CAD 15.00
  8. RUB 750.00
  9. JPY 1000.00
  10. INR 700.00 (MuchBetter - 100.00)
  11. THB 100.00
  12. TRY 60.00
  13. CNY 70.00
  14. VND 250,000.00
  15. Ƀ 0.001 = mɃ 1.00
  16. ETH 0.01
  17. LTC 0.1
  18. SOC 200.00
  19. BTCXE (método de cambio) = mɃ 1.00

Ten en cuenta: los depósitos mínimos pueden variar dependiendo del método de pago elegido.

30. ¿Cómo checar mi historial de transacciones de depósitos y retiros?

Para revisar tu historial de depósitos y retiros, haz lo siguiente:

  1. Haz clic en el símbolo de saldo de tu cuenta (mɃ or μɃ).
  2. Haz clic en "historial de depósitos" o "historial de retiros".

31. ¿Cómo puedo editar mis datos de contacto?

Mantener tu cuenta actualizada es parte importante de un juego responsable, y es requerido por la ley.

Para editar tu información de contacto, haz lo siguiente:

  1. En la parte superior derecha de la página, haz clic en tu nombre de usuario.
  2. Haz clic en "Editar perfil".
  3. Haz clic en "abrir información de contacto".
  4. Ingresa tu información y haz clic en "actualizar perfil".

32. ¿Cómo puedo iniciar sesión en mi cuenta?

Por motivos de seguridad, te recomendamos que siempre desconectes tu cuenta después de realizar una apuesta.

  1. En la parte superior derecha de la página, haz clic en tu nombre de usuario.
  2. Haz clic en "cerrar sesión"

33. ¿Puedo cambiar mi nombre de usuario o mi dirección de correo electrónico registrada?

Desafortunadamente, no podemos actualizar esta información. Si deseas cambiar su nombre de usuario y/o correo electrónico de registro, te recomendamos cerrar tu cuenta actual y configurar una nueva con los detalles deseados.

34. ¿Cómo puedo verificar mi correo electrónico?

Para verificar tu correo electrónico, por favor haz clic aquí.

35. ¿Cómo puedo usar mi apuesta grátis y con cuánto me quedo?

  1. Haz clic en "mis apuestas" en la página de tu cuenta sportsbet.io.
  2. Haz clic en 'apuestas gratis'

  3. Haz clic en el botón "usar ahora"
  4. Te llevará a la página de apuestas deportivas. Elija su selección
  5. Haz clic en "apuesta gratis" en el ticket de apuesta, haga clic en el monto nominado, por ejemplo 30,00'
  6. Coloca la apuesta y confirma.
  7. Las ganancias de la apuesta (si es un ganador) se acreditará en tu cuenta..
  8. El monto apostado no se devolverá a la cuenta.
  9. Ejemplo: Si se otorgan 10 mɃ de apuesta gratuita, odds 1,70. Si ganas, y el valor del boleto ganador es de 17,00, se retiran los 10 mɃ gratuitos y las ganancias son de 7 mɃ.
  10. Las ganancias no tiene requisitos de apuesta
  11. Las ganancias pueden ser retiradas
  12. Las cuotas mínimas requeridas para una apuesta gratuita son 1,50 (las cuotas máximas son 99.00)

36. ¿Cómo puedo usar las cuotas/líneas mejoradas?

Puedes encontrar toda la información sobre los aumentos de precios o Price Boost desde aquí.

37. ¿Cuáles son las últimas divisas publicadas en Sportsbet.io?

Divisas publicadas recientemente:

  • CRC
  • BOB
  • PEN
  • ARS
  • MXN
  • CAD
  • LTC
  • CNY

38. ¿Qué es Bitcoin?

Bitcoin es una moneda digital que sólo se puede crear, almacenar y utilizar en línea. El número de Bitcoins en circulación está limitado a 21 millones. Sin embargo, la denominación más pequeña posible es 0,00000001 de 1 Bitcoin, por lo que hay mucho que recorrer.

Bitcoin es la moneda digital más popular y ampliamente utilizado por algunas razones. A diferencia de las transferencias de dinero regulares, las transacciones de Bitcoin nunca toman más de unas pocas horas, no importa cuán grande sea la suma, o donde se encuentra el usuario. Las tarifas también son considerablemente más bajas, nunca más que unos pocos centavos. Los contracargos no son posibles con Bitcoin, lo que hace que el fraude sea casi imposible. Ningún banco, gobierno o persona controla Bitcoins. Esto significa que, a diferencia de las transacciones monetarias fiduciarias, las transacciones Bitcoin permanecen anónimas y no se pueden incautar.

39. ¿Cómo funcionan las transacciones con Bitcoin?

Las transacciones Bitcoin envían moneda de una billetera en línea a otra. En primer lugar, el beneficiario y el pagador intercambian una clave privada (un número generado aleatoriamente). A continuación, la transacción pasa por una serie de confirmaciones de 0 a 5. El número más común de confirmaciones es 1, sin embargo, se recomienda más cuando se envían cantidades mayores de bitcoins. Sin embargo, vale la pena señalar que CADa confirmación tarda unos 10 minutos en completarse en la red Bitcoin. Una vez completada, una transacción puede ser vista por cualquier persona en la cadena de bloques, pero no se revela información confidencial.

40. ¿Cómo comprar Bitcoins?

Los Bitcoins se pueden comprar en los siguientes lugares:

  • Intercambios: Comprar Bitcoins en línea es la mejor opción para aquellos menos interesados en la privacidad porque los intercambios a menudo requieren una prueba de identidad. Además de comprar Bitcoins a través de un intercambio, también puedes almacenarlos allí.
  • Sobre el mostrador: Esto significa comprar Bitcoins de otra persona directamente. Aunque esto sacrifica el anonimato de una transacción normal de Bitcoin, sigue siendo muy popular. Hay muchos sitios web que conectan a los vendedores de Bitcoin con los compradores.
  • Cajeros automáticos Bitcoin: estos se ven y actúan como cajeros automáticos regulares, pero en lugar de recibir dinero en efectivo, obtienes un recibo con un código designado. El escaneo de este código añade Bitcoins a tu billetera.
  • BTCXE: Si eliges "comprar Bitcoins" en nuestro menú de cajero, puedes usar un servicio de terceros con el que nos hemos asociado para comprar Bitcoins con una cuenta bancaria o tarjeta de crédito/débito, que se agregan directamente al saldo de tu cuenta."

41. ¿Es legal Bitcoin?

En pocas posiciones, la posición legal de Bitcoin está mejorando todo el tiempo. Cómo se regula el Bitcoin, Lo que puede hacer con él y cómo se le cobra impuestos aún varía mucho de un país a otro. Además, se añaden y modifican periódicamente nuevas leyes y reglamentos. Si deseas entender más sobre la posición de tu gobierno sobre Bitcoin y posibles cambios en el futuro, puedes ponerte en contacto con un asesor legal.

42. ¿Qué es una billetera Bitcoin?

Bitcoin Wallet es un programa de software en el que se almacenan Bitcoins. Hay una serie de carteras Bitcoin para elegir. Algunos se basan en la nube, mientras que otros se descargan en su PC, tableta, o teléfono inteligente. Todas las carteras proporcionan la misma funcionalidad, es decir, la transferencia de Bitcoins de un lugar a otro, pero cada billetera tiene sus propios beneficios.

Los monederos en la nube son los más fáciles y cómodos de usar. Sin embargo, al almacenar sus bitcoins en la nube, en última instancia, está entregando la responsabilidad a la empresa que mantiene su BTC. Por lo tanto, la confianza es esencial cuando se trata de almacenar Bitcoin en una billetera en la nube. Recomendamos la billetera en la nube copay.io

Las carteras de software son programas descargables que se ejecutan en su computadora, tableta o teléfono inteligente. Se consideran más seguros que los monederos en la nube porque tienen un control total sobre ellos. Sin embargo, todavía vienen con sus propios riesgos. La billetera de software que recomendamos es Electrum copay.io.

Bitcoin puede proporcionar niveles muy altos de seguridad si se utiliza correctamente. Recuerde siempre que es su responsabilidad adoptar buenas prácticas con el fin de proteger su dinero.

    Puntos a considerar:
  • No guardes todos tus fondos en una sola billetera.
  • Elige tu billetera en línea con cuidado, teniendo en cuenta que un proceso de verificación de 2 pasos es una buena garantía adicional.
  • Realiza copias de tu billetera de forma regular. El cifrado de cualquier copia de seguridad que se expone a la red es una buena práctica de seguridad.
  • Asegúrate de guardar tu contraseña en un lugar seguro. Apréndela de memoria o anótala. A diferencia de los bancos convencionales, hay opciones muy limitadas para la recuperación de contraseñas en el mundo de Bitcoin. Utilice una contraseña segura que contenga letras, números, signos de puntuación y tenga al menos 16 caracteres de longitud.
  • Una billetera fuera de línea, también conocida como almacenamiento en frío, proporciona el más alto nivel de seguridad para ahorros. Se trata de almacenar una billetera en un lugar seguro que no está conectado a la red. Cuando se hace correctamente, puede ofrecer una muy buena protección contra las vulnerabilidades de la computadora.

43. ¿Cómo utilizar el método de cambio de moneda?

  1. Para poder cambiar divisas, debe tener fondos en bitcoin en su cuenta..
  2. En la parte superior derecha de la página, haga clic en el botón de saldo.

  3. En el cuadro de diálogo que se abre, haga clic en 'Transferir a'
  4. Seleccione la moneda a la que desea cambiar (monedas disponibles USD,CNY, JPY, TL. Pronto ARS y MXN)
  5. Especifique la cantidad en los Bitcoins (la cantidad mínima es mɃ 1)
  6. Después de que la transferencia haya sido exitosa, aparecerá el mensaje de finalización de la transferencia y los fondos se transferirán al contador de saldo seleccionado

Tenga en cuenta que los fondos transferidos van a la billetera convertida. Los fondos intercambiados no se pueden retirar a través de métodos de pago en línea. Para retirar los fondos intercambiados y las ganancias generadas utilizando fondos intercambiados, deberá convertirlos de nuevo a bitcoin y proceder con el retiro de bitcoins..

44. ¿Qué comisiones debo pagar?

Para las transacciones BTCXE, cobramos una tarifa de procesamiento del 1.95%. Cuando compra a través de BTCXE, puede ver la cantidad pagada, incluida la tarifa, y la cantidad de μɃ / mɃ que obtiene.

Para las transacciones de bitcoin y dinero fiduciario no cobramos ninguna comisión. Sin embargo, tenga en cuenta que su banco o proveedor de servicios de pago puede cobrarle comisiones adicionales por depósitos, retiros o conversión de divisas de acuerdo con sus términos y condiciones y acuerdo de usuario.

En algunos casos, podemos cobrar una tarifa adicional, pero, si esto sucede, se le informará al respecto durante el proceso de pago.

45. ¿Cómo se calculan los puntos de los eventos de fantasía?

Consulte las reglas y precios de los juegos de Fantasía en la pestaña Información del evento seleccionado.

46. Qué sucede si los concursos están sujetos a juegos cancelados en Fantasy?

Para todos los deportes, excepto MLB, donde cualquiera de los encuentros dentro de un evento se cancela, pospone o abandona sin un resultado oficial, todas las apuestas se considerarán nulas y los montos de entrada se devolverán a los miembros. No hay premios / ganancias de premios para estos concursos anulados.

47. Los juegos de Fantasía han terminado y he ganado, ¿por qué mi cuenta no muestra mis ganancias?

Esperamos hasta que todos los puntos de juegos fantasía hayan sido reportados a Fantasy por nuestro proveedor de datos. Esto asegura que todas las puntuaciones finales sean precisas; sin embargo, ocasionalmente puede haber algunos cambios de último minuto debido a que nuestro proveedor de estadísticas otorga puntos de fantasía manualmente. Los concursos se resolverán el día siguiente si hay un problema con la calificación u obtención de resultados oficiales.

48. ¿Por qué no puedo ver a todos los jugadores de la Fantasía que están jugando hoy?

Todos los deportes mostrarán jugadores que están en la lista del equipo para los juegos seleccionados. Para evitar darles a los participantes tardíos una ventaja injusta, los jugadores disponibles, sus precios y sus posiciones no se cambiarán una vez que se haya creado un concurso. Todos los eventos de fantasía también se crean con una semana de antelación.

Otras formas de asistencia