Quelles monnaies FIAT sont prises en charge ?
Onramper prend en charge toutes les devises et méthodes de paiement prises en charge par toutes les passerelles fiduciaires regroupées dans Onramper.
Quand ma crypto arrivera-t-elle ?
Cela dépend d'un certain nombre de facteurs, notamment de la passerelle FIAT et du mode de paiement utilisé, ainsi que de votre emplacement..
Pourquoi dois-je vérifier mon identité ?
En fonction de la passerelle que vous avez choisie, la vérification de votre identité est requise par la loi afin d'exécuter une conversion de monnaies fiduciaires en crypto-monnaies. Ce processus existe pour minimiser le risque de transactions suspectes liées au blanchiment d'argent ou au financement du terrorisme. Une telle diligence raisonnable à la clientèle et une telle surveillance des transactions sont requises par la loi dans pratiquement toutes les juridictions. La vérification de l'identité est effectuée par la passerelle auprès de laquelle vous choisissez d'acheter de la crypto-monnaie. Les transactions avec Wyre ne nécessitent pas de télécharger une copie de votre passeport ou de votre pièce d'identité.
Vous rencontrez un problème avec Onramper ?
Les tickets d'assistance peuvent être ouverts avec le la passerelle fiat (c'est-à-dire le vendeur) que vous avez utilisée pour votre transaction. Pour ce faire, veuillez cliquer sur les trois lignes dans le coin supérieur droit et choisir la passerelle fiat souhaitée sous « Aide & Support'.
