Termos e Condi√ß√Ķes de Autoexclus√£o

Ao requerer um dos per√≠odos dispon√≠veis de autoexclus√£o do Sportsbet.io, voc√™ concorda com estes Termos e Condi√ß√Ķes, cujo funcionamento ter√° in√≠cio a partir do momento em que voc√™ receber um email de confirma√ß√£o da autoexclus√£o por voc√™ escolhido. Esse email ser√° enviado apenas ao endere√ßo de email utilizado para registro de sua conta, e nele constar√° a data de conclus√£o do per√≠odo de autoexclus√£o.

Pedidos de autoexclus√£o dever√£o ser feitos ao nosso servi√ßo de atendimento ao cliente, no endere√ßo [email protected].

Pedidos feitos por chat ao vivo não serão aceitos; no entanto, um agente de atendimento ao cliente encaminhará você ao nosso serviço de email de atendimento ao cliente.

Todas as solicita√ß√Ķes de autoexclus√£o feitas ap√≥s 20.01.2020 tamb√©m se aplicar√£o √†s nossas plataformas irm√£s Bitcasino.io e Livecasino.io. Isso significa que se voc√™ possuir uma conta no Bitcasino.io ou Livecasino.io, ela ser√° adicionada a sua solicita√ß√£o de exclus√£o do Sportsbet.io. Voc√™ n√£o poder√° abrir uma nova conta no Sportsbet.io, Bitcasino.io ou Livecasino.io durante o per√≠odo de exclus√£o.

Ap√≥s o recebimento de um pedido de fechamento de conta por email, a conta em quest√£o e quaisquer contas associadas do Sportsbet.io, Bitcasino.io ou Livecasino.io ser√£o colocadas em um per√≠odo de 24h de "congelamento", durante o qual as contas ser√£o suspensas e n√£o ser√° poss√≠vel nenhuma atividade de apostas. As seguintes associa√ß√Ķes determinam contas associadas: contas de pessoas que compartilham endere√ßo de resid√™ncia, computadores, celulares, tablets ou outros dispositivos, endere√ßo de email, meios de pagamentos, endere√ßos de IP e locais com acesso compartilhado como universidades, fraternidades, bibliotecas p√ļblicas, escrit√≥rios, etc.

Uma vez que o per√≠odo de 24h tenha terminado, um representante do atendimento ao cliente ir√° inform√°-lo sobre os per√≠odos de autoexclus√£o dispon√≠veis: 1 semana, 1 m√™s, 3 meses, 6 meses ou permanente. N√£o haver√£o varia√ß√Ķes desses per√≠odos.

Para darmos seguimento ao processo, solicitamos uma confirmação por email. Se não recebermos uma resposta após 24h, sua conta poderá ser reaberta e será confirmado por email.

Se, ap√≥s analisar nossas op√ß√Ķes de autoexclus√£o, voc√™ decidir que deseja prosseguir com uma autoexclus√£o permanente, informe-nos sobre isso em sua resposta.

Ocasionalmente, podemos tomar a decis√£o de colocar uma conta em um per√≠odo curto de autoexclus√£o, caso considerarmos ser ben√©fico ao cliente. Isso ser√° comunicado por email ao cliente, aplicando-se estes Termos e Condi√ß√Ķes.

Quando você pedir ou achar necessário adicionar uma autoexclusão em sua conta Sportsbet.io, Bitcasino.io ou Livecasino.io; todos os fundos remanescentes deixados serão retornados à você manualmente. Você não é permitido(a) a deixar quaisquer fundos em sua conta durante o período de autoexclusão. Você não será capaz de acessar sua conta para sacar quaisquer fundos durante o período de autoexclusão.

O Sportsbet.io revisará, por meio de um critério próprio, quaisquer apostas ativas (dentro de uma conta Sportsbet.io) que foram afetadas pela autoexclusão.

Depois que uma autoexclusão for aplicada à sua conta, ela continuará até o término do tempo de solicitação, não será revertida ou diminuída por qualquer motivo. A autoexclusão permanente permanecerá ativa indefinidamente.

O Sportsbet.io, Bitcasino.io e Livecasino.io far√£o todos os esfor√ßos poss√≠veis para garantir a conformidade com nossa pol√≠tica de autoexclus√£o de jogo respons√°vel. No entanto, voc√™ aceita que n√£o seremos respons√°veis se voc√™ tentar abrir novas contas Sportsbet.io, Bitcasino.io ou Livecasino.io ou for bem-sucedido. Al√©m disso, o Sportsbet.io, Bitcasino.io e Livecasino.io n√£o ser√£o responsabilizados se voc√™ continuar a depositar e apostar usando contas adicionais que n√£o foram divulgadas anteriormente. Quaisquer apostas futuras, fundos de b√īnus e participa√ß√Ķes em promo√ß√Ķes durante um per√≠odo de autoexclus√£o solicitado ser√£o perdidos, resultando em nenhum retorno de apostas ou pagamento de ganhos. N√£o poderemos restabelec√™-las se a conta for reaberta ap√≥s o per√≠odo de autoexclus√£o.

Você declara-se ciente de que:

  • Voc√™ n√£o deve fazer ou sequer tentar fazer nenhuma aposta em quaisquer contas das quais solicitou exclus√£o durante a autoexclus√£o solicitada.
  • Voc√™ n√£o deve abrir ou sequer tentar abrir nenhuma conta nova durante seu per√≠odo de autoexclus√£o.
  • Caso voc√™ consiga abrir uma nova conta durante o per√≠odo de autoexclus√£o, fecharemos essa conta assim que detectarmos o fato.
  • A √ļnica responsabilidade do Sportsbet.io, Bitcasino.io e Livecasino.io consiste em tomar provid√™ncias dentro da razoabilidade para impedi-lo de apostar em quaisquer de nossos produtos.
  • Esta √© uma solicita√ß√£o volunt√°ria, feita por voc√™. Caso obtiver √™xito em quebrar este acordo, o Sportsbet.io e quaisquer de seus funcion√°rios n√£o ser√£o responsabilizados por quaisquer perdas que voc√™ possa vir a ter. Quaisquer perdas ocorridas durante o per√≠odo de autoexclus√£o n√£o ser√£o reembolsadas.


Este √© um acordo volunt√°rio, portanto, se voc√™ violar os termos, na primeira inst√Ęncia apenas, quaisquer apostas aceitas ser√£o mantidas, perdas n√£o ser√£o reembolsadas. Entretanto, com m√ļltiplas viola√ß√Ķes dos termos, todas as apostas ser√£o anuladas e tratadas a crit√©rio do Sportsbet.io, Bitcasino.io e Livecasino.io. Adicionalmente, se tivermos suspeitas ou uma investiga√ß√£o mais aprofundada fornecer evid√™ncias de que voc√™ tentou ativamente disfar√ßar a fonte de sua conta ou contas; que afeta nossa capacidade de bloquear sua conta ou contas imediatamente, isso tamb√©m ser√° tratado a crit√©rio do Sportsbet.io, Bitcasino.io e Livecasino.io.

Quando o per√≠odo da autoexclus√£o selecionada terminar, sua conta ser√° reaberta automaticamente; no entanto, voc√™ receber√° um e-mail de confirma√ß√£o dessas informa√ß√Ķes, que ser√° enviado ao seu endere√ßo de e-mail registrado.

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