一般利用規約

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更新日:2022年11月21日

当社スポーツベットアイオーでビットコインを使って遊ぶためにはまずアカウントを開設する必要があります。お客さまが当社スポーツベットアイオーにてアカウントを開設し利用することにあたり、以下の利用規約を理解し、承諾し、遵守することに同意したものとみなします。

定義

  • Sportsbet.io : 「スポーツベットアイオー」「当サイト」「当社」「当社」と記します
  • プレイヤー : 「お客さま」「プレイヤー」「ユーザー」と記します
  • ゲーム : カジノ、そのほかRNG(ランダム・ナンバー・ジェネレーター)ゲームなど、ウェブサイトで使用可能なゲームを指します
  • ウェブサイト : お客さまが、デスクトップコンピューターや、タブレット、その他のプラットフォームを用いて利用するスポーツベットアイオー(Sportsbet.io)のウエブサイトを意味します
  • BTC、mBTC、uBTC :ビットコインの単価。
    BTCはビットコイン、mBTCはミリビット、uBTCはビッツと呼びます。
    1 BTC=1,000 mBTC=1,000,000 uBTCです
  • 法定通貨は以下の通貨を刺します。
    「USD、BRL、JPY、CNY」

1. 総則

1-1. 本利用規約はスポーツ関連の賭けと www.sportsbet.ioで利用可能なカジノゲームに適用されます

1-2. 当サイトは、mBet Solutions NV(住所:Schout Bij Nacht Doormanweg 40, P.O. Box 4745, Curaçao)が所有し運営、オランダ領キュラソー政府からライセンス1668/JAZの認可を受け規制に準拠しています。なお、CEGはmBet Solutions NVにライセンスの下でのサービスの提供を認可しています。一部のクレジットカード支払い(Wirecard Bank, Apcopay)は子会社mProcessing Solutions Ltd, Cyprus(Menandrou 4, 1066, Nicosia, Cyprus)を通して決済が行われます

1-3. 本規約については、お客さまが登録した時点で有効となります。また登録後、スポーツベットアイオーのウエブサイトを利用したことによりお客さまがこれらの規約を読み、承認し同意したこととみなします

1-4. アカウントを開設する前に、本利用規約を良くお読みください。本規約のいかなる規定に同意できない場合は、アカウントの開設や、当ウエブサイトのご利用をお控えください

1-5. 当社はいつでも予告なく当規約を修正・変更する権利を有します。当社は当規約に対して修正・変更をした場合、適切な方法(メールやウェブサイトを通してなど)を用いてお客さまに通知することがございますが、これらの変更や更新の確認については、お客さまの単独の責任となります。規約変更後にお客さまが当サイトの利用を継続された場合、変更後の利用規約に同意したものとみなします

1-6. これらの規約は、情報提供目的およびプレイヤーが理解しやすいよう数か国語で公表されますが、英語版のみがお客さまと当社との間で法的拘束力を有し、英語版と翻訳版の規約に相違がある場合は、英語版が優先します

2. 表明保証

2-1. お客さまは、当規約に同意することにより、当規約に引用されているスポーツベットアイオーの規則および個人情報保護ポリシーにも同意することとみなします。それらの規約と当規約との間に相違がある場合は、当規約が優先されます。

プレイヤーは本契約の締結時およびその後の契約期間中に以下の項目を表明、保証し、この表明と保証に基づいて本契約を結ぶものとします

    2-1-1. お客さまは18才以上またはお客さまの裁判権管轄地におけるギャンブル可能最低年齢を超えていること

    2-1-2. 法的拘束力をもつ規約を当社と締結することが法的に可能であること

    2-1-3. 個人的に、娯楽およびエンターテインメント目的のみで提供されたゲームを楽しむこと

    2-1-4. ゲームに参加するのはお客さま自身のためであり、第三者のためではないこと

    2-1-5. 当社サイトをご利用されるために真実、完全、正確な情報を提供すること。また提供された情報に変更があった場合は、速やかに当社に連絡すること

    2-1-6. 当社がお客さまに支払った賞金に関して関連法に基づき課せられた税金については、お客さまが単独で申告および納税の義務を負うこと

    2-1-7. お客さまが自らのプレイヤーアカウントに入金したビットコインについては、ゲームに参加することで失うリスクがあることを理解し承諾すること

    2-1-8. ビットコインを利用するオンラインベッティング、ライブゲームまたはカジノの利用が違法である管轄地域において当社のサービスを利用しないこと

    2-1-9. お客さまの居住する管轄地域においてオンラインスポーツベッティングおよびカジノのサービスの利用が合法であること

    2-1-10.(お客さまに適用される法律に基づき、独自の判断のもと合法的に当ウェブサイトで提供されるゲームおよびサービスをご利用することへの同意)

    2-1-11.  ビットコインの価値は市場価値によって劇的に変化することがあることを理解し承諾すること

    2-1-12. 当社がお客さまに提供するコンピューター・ソフトウェア、コンピューター・グラフィック、当ウェブサイト、およびユーザー・インターフェースは、スポーツベットアイオーまたはその共同出資者が所有し、著作権法で保護されています。お客さまは当社が規定したすべての規則、規約およびすべての関連法、規則、規定に従って、個人的かつ娯楽目的にてソフトウェアを使用すること

    2-1-13. 当社のサイトにてビットコインは法定通貨または貨幣ではなく、あくまでも仮想通貨として取り扱われることを理解し承諾すること

    2-1-14. お客さまは当社スポーツベットアイオーの役員、ダイレクター、従業員、コンサルタント、代理人、もしくはスポーツベットアイオー関連会社の従業員、および前述のポジションの人物と親類関係や婚姻関係にないこと

    2-1-15. スポーツベットアイオーは、ユーザーが詐欺行為またはその他禁止行為に関与した場合、ユーザーの資金を没収する権利を有します

    2-1-16. 詐欺取引行為、自動登録、ゲームプレイや画面キャプチャーテクニックを含む、禁止行為技術について、スポーツベットアイオーがそれらの禁止行為を調査および防止する権利があり、その手順において、プレイヤーが使用している端末の調査、位置情報やIPマスキングの探知、およびブロックチェーン取引の分析を行うことがあることに同意し承認すること

    2-1-17. 当社は、当ウェブサイトで提供されているゲームまたはイベントやキャンペーンを打ち切りまたは変更する権利、およびベットを拒否または制限する権利を保有することに同意すること

    2-1-18. お客さまは政治的に重要な公的地位を有する者または政治的に重要な公的地位を有する者の家族ではないこと。政治的に重要な公的地位を有する者または政治的に重要な公的地位を有する者の家族である場合、お客様は、当社がデューデリジェンス義務を果たすために、お客様への事前通知なしにお客様のアカウントを審査または停止する必要があることを承諾し、了承するものとします。お客様は、お客様のアカウントの状態に関するいかなる決定も、当社の独自の裁量によってのみ行われることを承諾します。これにはお客様のアカウントの永久閉鎖が含まれる場合がございます

3. 登録とプレイヤーアカウントの開設

3-1. お客さまが当ウェブサイトを利用してベットできるようにするには、まず個人情報を登録し、口座を開設しなければなりません(以下「プレイヤーアカウント」と指す)

3-2. お客さまがお住まいの地域にてオンラインスポーツベットアイオー、ギャンブル、オンラインカジノゲーミング、ビットコインの使用が違法である場合、当社への登録はできません

3-3. 当社ウェブサイトまたそれらの提供されたサービスへのアクセスについて、特定の国では違法とみなされる可能性があります。当社は規制されている各国の合法性を確認することはできないため、当社ウェブサイトへのアクセスおよび使用が、プレイヤーが居住する国の法律に準拠しているかどうか、また居住する地域でのギャンブルの合法性の判断をする責任はプレイヤーにあります。法律上または商業上のさまざまな理由により、アメリカ合衆国(アメリカ領土、軍事基地および地域を含む)、オーストラリア、イスラエル,マルタ、イギリス、エストニア、リトアニア、オランダ、ベルギー、フランス、ドイツ、ポルトガル, セルビア, アフガニスタン、朝鮮民主主義人民共和国、イラン、イラク、ミャンマー、シリア、トリニダード・トバゴ、イエメンまたはそのほかの規制されている国にプレイヤーが居住している場合はプレイヤーアカウントの開設および使用を認められていません。当サイトを利用しているということは、プレイヤーは規制された国に居住していないことをプレイヤーが確認したとみなします 

3-4. 当サイトのプレイヤーアカウントを開設する際の法律の準拠は、プレイヤーの責任になります。違法と見なされている国でプレイヤーアカウントを開設した場合は、下記の対処が実施されます。

3-5. プレイヤーアカウントを直ちに閉鎖します

3-6. 勝ち分およびボーナスの没収、また残っている資産は返金されます。(手数料がひかれます)さらに進呈された特典、当社から進呈されたボーナスなどはプレイヤーによって破棄または当社が破棄します

3-7. 対象の資産がすでに引き出しされていても当社からの返金に応じる必要があります

3-8. お客さまが開設できるプレイヤーアカウントは、1プレイヤーアカウントのみです。お客さまが1つ以上のプレイヤーアカウントを開設しようとする場合、お客さまのすべてのアカウントが凍結または閉鎖され、すべてのベットが無効となる場合があります

3-9. お客さまが1つ以上のプレイヤーアカウントを保有していることに気が付いた場合は、速やかに当社に連絡してください。ご連絡いただけない場合、お客さまのプレイヤーアカウントが凍結されアクセス・ログイン不能になる場合があります

3-10. お客さまのアカウントや賭けの精算結果に間違いがあると思われる場合、ただちに当社までご連絡ください。当社は間違った情報のもと行われたすべての賭けを無効にし、誤算によるすべての取引をも無効にする権利を有します

3-11. 当社は入金後、3ヶ月以上活動のないアカウントへ連絡いいたします。連絡後、1ヶ月以内に入金額を使用してのゲームプレイがなかった場合、当社は毎月アカウント管理費用をアカウント残高から差引く権利を有します。なお、アカウント管理費用はアカウント残高の最大15%の金額です。180日経過後は、セキュリティのためにアカウントにある残高を取り除く場合がございます。アカウントの再開をご希望の場合、 [email protected] までご連絡ください

3-12. お客さまは有効なメールアドレスを含む登録フォームのすべての必須項目に入力しなければなりません。有効なメールアドレスが入力されなかった場合、「パスワードを忘れた場合」でパスワードを再設定することができません。真実、完全、正確な情報の入力はお客さまの単独責任となります。セキュリティの関係から、パスワード変更後48時間は出金をすることができません。

3-13. お客さまに対して、当社がその裁量にて、本人確認を実施する権利を有し、お客さまの提供した情報が間違っているまたは誤解を与える情報が提供されていると判断された場合は、お客さまのプレイヤーアカウントを凍結または閉鎖する権利を有します

3-14. 登録プロセスにおいて、当社のウェブサイトにログインするためにユーザー名とパスワードを選択しなければなりません。ユーザー名は、他の方を不快にさせるような攻撃的または侮辱的なものはお控えください。ログイン情報については、お客さまの自己責任のもと保管してください。第三者にお客さまのログイン情報を漏らさないでください。意図的または偶発的、能動的または受動的に関わらずお客さまが第三者にログイン情報を開示した結果発生したお客さまのプレイヤーアカウントの不正使用または悪用について、当社は責任を負いかねます

4. セキュリティ

4-1. 当ウェブサイトにへの登録の際、プレイヤーアカウント認証のためお客さま自身がパスワードの設定をする必要があります

4-2. お客さまはご自身の設定したパスワードを第三者に漏らさないでください。そして自己責任のもと大切に保管してください。いかなる場合においても第三者のお客さまのアカウント利用により発生した損失に対して当社は資金の返却はせず、いかなる責任を負いません。また第三者がお客さまのパスワードなどのログイン詳細を使用する事に対して、お客さまご自身の責任であることを承諾し、関連事項、および発生した損失やダメージなどによって当社に害を与えないよう尽力することに同意します

4-3. お客さま自身のアカウントが第三者により使用されている疑いをお持ちの場合、ただちに当社のカスタマーサポートまでご連絡ください。場合によりアカウント使用の停止処置をいたします。なお、お客さまのセキュリティのため、ブラウザーメモリーを有効化せずに、また2段階認証を利用されることをお勧めします

5. ビットコイン資金

5-1. ビットコインをほかの通貨に換金することはできません。お客さまが入金をするための必要情報は当ウェブサイトの 「お客さま窓口」の「入金」 にてご確認いただけます

5-2 当社はお客さまに資金を貸すなどのサービスは行いません

5-3. お客さまの口座残高に金利がつくことはありません。当社は金融機関ではありません

5-4. お客さまのアカウントが誤って資産残高以上の引き出しがされた場合や、また、何らかの理由により同じ出金が二回以上行われた場合は、プレイヤーはスポーツベットアイオーに誤って支払われた資産をすべて返済するものとします

5-5. スポーツベットアイオーは、その単独裁量により、プレイヤーがダブルスペンディングを行っていると判断した場合、お客さまのすべての賭けや賞金を無効にします。つまり、お客さまが賭けに勝ち、ブロックチェーン上での入金確認後、出金を試みようとした場合、すべての賞金は没収され、お客さまのアカウントは永久閉鎖されます。また、関連するいかなるアカウントが同様の行為を図る場合も、当社は同じ権利を行使します

5-6. 仮想通貨は市場価値の変動により時価が劇的に変わることがあります。

6. 残高について

6-1. 当規約に基づき算出されるお客さまの残高、ボーナス資金、その他のお客さまが保有する資金金額は最終的なものであり、明白な誤りがない限り、その誤りは、照会、外部監査または調査に基づき訂正されることはありません

6-2. 当社にて12ヵ月以上活動のないアカウントに関して停止および閉鎖する権利を有します。またアカウントに残高がある場合、アカウント管理費用をアカウント残高から差引く権利を有します

6-3. 入金履歴があるアカウントが12ヶ月以上活動がない場合、当社はアカウントへ連絡いたします。また連絡後、1ヶ月以内に入金額を使用してのゲームプレイがなかった場合、毎月アカウント管理費用をアカウント残高から差引く権利を有します。なお、アカウント管理費用はアカウント残高の最大15%の金額です

7. プレイヤーのアカウント管理

7-1. すべての賞金は該当するゲームや試合の公式結果の承認後、お客さまのアカウントへ入金されます。

7-2. お客さまのアカウントに誤って入金された賞金は、スポーツベットアイオーの資産であり、その誤りが確認され次第、自動的に該当アカウントより控除されます。誤って入金された後、お客さまによって出金された賞金は、不当に獲得した賞金として、スポーツベットアイオーが法的強制力を持ってお客さまから回収できる負債となります。お客さまが自主的にその負債を返済しない際には、当社はお客さまに負債の返済を催促する権利を有します

7-3. 準拠法のもと、賞金受領により発生するすべての税金、手数料、その他諸費用の支払いについては、お客さまの単独責任となります

7-4. 本人確認の手続き遂行のため、有効な顔写真付き身分証明書、住所証明、クレジットカードの写しが提出されるまで、当社は出金申請を拒否または保留する権利を有します

8. 入金について

8-1. 入金は仮想通貨とと法定通貨で入金できます。 ビットコインでの最低入金額は0.00025 BTC(0.25 mBTC, 250 uBTC)です。その他の通貨での最低入金額については、FAQページをご覧ください。すべて1回の送金あたりの最低入金額です。最低入金額未満の入金はできません。最低入金額に満たない金額での入金は、プレイヤーアカウントに追加されません。返金も致しませんのでご注意ください。スポーツベットアイオーは、入金が上記の用件を満たさない場合、責任を負わないものとします

8-2. お客様のプレイヤーアカウントに入金するには、仮想通貨ウォレットやお客様自身の管理下にあるクレジットカードから資金を送金できます。入金はご自身の資金のみでしか行えません。

8-3 スポーツベットアイオーは、全ての通貨がゲームやベッティングプラットフォームでネイティブにサポートされていることを保証できません。プロットフォームには異なる通過で利用可能な残高を示すものもあります。

8-4 お客さまは当社のサイトと繋がっているUtorgからも、ほかの取引所からも入金することができます。入出金に関し、当社への手数料はかかりませんが、ビットコイン取引所などの方から手数料が発生する場合もございます。当社のサイトで提供をしているUtorg社を使用してビットコインを購入する場合は、1.95%の手数料がかかります

8-5. 当社は、お客さまが自身のプレイヤーアカウントに入金をする際に、お客さまの本人確認のための追加手続きを実地する権利を有します。本人確認には個人情報を含む書類が必要です。また追加で本人名義で支払い方法を使用した証明と住所証明ができる書類の提出を求める場合があります

8-6. すべての取引はマネー・ロンダリングの防止のため確認がされます。万が一、お客さまが当サイトで提供しているゲームを不正行為目的に使用している認識や疑いに気づいた場合、ただちに当社へお知らせください。スポーツベットアイオーはマネー・ロンダリング・アクトに基づき関連するアカウントを停止、凍結、閉鎖および資金を没収する権利を有します。ベッティングに利用されていない資金の出金に関してデューデリジェンスを実施することもあり、関連するアカウントに対する出金手続きを当社は拒否する権利を有します

8-7. 一部の銀行や決済サービスプロバイダーのご利用には利用規約とユーザー同意に基づい取引手数料や通貨換算手数料が発生する場合がございます

8-8. 一部の支払い方法には、手数料が含まれている場合がございます。その場合、支払い時に手数料かいくらを確認することができます

9. 出金について

9-1. すべての出金取引は当社の出金手続きの方針に従い行われます。出金はお客さまが指定したビットコイン・ウォレットのアドレスに送金されます。すべての資金のお引き出しには、ブロックチェーンにおけるマイナー(採掘者)によって、最低3回の承認を受ける必要があります。すべての法定通貨の引き出しは、当社の出金ポリシーに従って処理されるものとします。出金リクエストを行うと、お客さま個人の保有するアカウントに対して出金処理が行われます。法定通貨の引き出しはには、承認された時点から最大3営業日かかる場合があります。


9-2. スポーツベットアイオーは、1ビットコインまたは2000ユーロのいずれか低い金額に相当する金額を超える出金の申請に対して、追加の本人確認を実施する権利を有します。 閉鎖、凍結、排除されたアカウントの資金を回収したいアカウント所有者は、カスタマーサポートまでにお問い合わせください

9-3. 当社は、プレイヤーが当社のサービスを本来の目的外で利用していると判断した場合は、入金額の5倍以上の引き出し条件を課す権利を有します。当社のサービスを娯楽以外の目的で使用することは固く禁じられています。

9-4.  法定通貨の場合、スポーツベットアイオーは出金申請を承認する前に、最後の入金額の1倍の賭け金条件を適用する権利を有します。

9-5. すべての出金処理は、実際に入金を行ったのと同一のアカウントにのみ行えます。出金はアカウントを登録されたアカウント所有者のご本人の名前でのみ行うことができます。

9-6. お客さまのアカウントの資金は賭けをすると同時に消費されるものとし、当社は商品の返品、返金または過去に遡ってのアカウントのキャンセルを受け付けません

9-7. お客さまが大額の出金の申請を行った場合、当社は1週間につき最大50ビットコインずつ分割して出金手続きを行う権利を有します

9-8. 当社はお客さまの出金手続きに関連する手数料およびその他のコストを差し引く権利を有します

9-9. 一部の支払い方法には、手数料が含まれている場合がございます。その場合、支払い時に手数料かいくらを確認することができます

9-10. 一部の銀行や決済サービスプロバイダーのご利用には利用規約とユーザー同意に基づい取引手数料や通貨換算手数料が発生する場合がございます


10. アカウントの閉鎖

10-1. お客さまがご自分のプレイヤーアカウントの閉鎖をご希望される場合、メールにてカスタマーサポートに連絡することでいつでも閉鎖することができます。アカウント閉鎖をもって、本規約も終了します。アカウント閉鎖の理由がギャンブル依存症に対する懸念である場合、アカウント閉鎖を要請する際にその旨書面にてお知らせください

10-2. 当社はいつでも通知なしに、また説明義務や責任なしに単独裁量にてお客さまのプレイヤーアカウントを開設拒否および閉鎖する権利を有します。また詐欺行為の疑い、マネー・ロンダリングや不正行為などの疑いがない場合は、アカウントが閉鎖される前に、当社はお客さまが指定するビットコインウォレットに残高を送金いたします。法的通貨の資金は、入金した時と同じ方法で返金されます。出金ができない入金方法(例:Boleto、CashtoCode)の場合、アカウント閉鎖前にほかの出金方法で手続きをするために弊社よりプレイヤーに連絡いたします

11. 個人情報保護

11-1. お客さまは、当社が必要と認める場合、お客さまが当ウェブサイトにアクセスして利用しゲームに参加できるよう、当社がお客さまの個人データを収集し使用することを確認し承認します

11-2. 前記規定に記載されたお客さまの個人データの詳細を収集する際、当社はデータ保護法に拘束されることを確認します。当社は公正な商慣習と適用法に従って、お客さまの個人情報を保護し、お客さまのプライバシーを尊重します

11-3. 当社は、お客さまがゲームに参加しゲーム参加にかかる操作を実行するためにお客さまの個人データを使用します。またプレイヤーアカウントを開設するということは、お客さまの個人データを使用して、お客さまが関心をお持ちになるような新サービスやキャンペーンについてのお知らせをするために、当社スタッフがお客さまの個人情報にアクセスできることに同意したものとします。さらに個人情報は、変更や新しいサービスやキャンペーンのお知らせにも使われます。なおお客さまはマーケティングメールの受け取りを解除することができます

11-4. お客さまの個人データは第三者に開示されることはありません。ただし、お客さまがゲームを利用する際に行った要請を処理するために開示が必要な場合または法律で開示しなければならない場合を除きます。お客さまは、上記の開示に同意するものとします

11-5. 提供された個人データを保管します。法律で義務付けられている保管期間が過ぎるまで、または当ウェブサイトで必要な関係維持のためにデータが必要でなくなった場合を除いてデータは保管されます

11-6. お客さまのブラウザから送信されるクッキーと呼ばれる小さな断片情報を収集することにお客さまは同意するものとします

12. ボーナスとキャンペーン

12-1. 当社は、提供するボーナスが正しく設定されていない場合、不正乱用または不正行為の疑いがある場合、あらゆるボーナスまたはボーナス・プログラム(入金ボーナス、リロードボーナス、ロイヤルティ・プログラムを含むがこれに限らず)を即時に停止、取り消す権利を有します。不正取得したボーナスがすでに支払われた場合は、出金要請を拒否し、同等額をお客さまのプレイヤーアカウントから控除する権利を有します。ボーナスについて不正申請または不正行為が行われたか否かの判断については、スポーツベットアイオーの単独裁量で決定します

12-2. お客さまが入金ボーナスを利用する場合、入金ボーナスの利用規約で規定されている必要条件を満たさなければ、お客さまの入金した元金を出金することはできません

12-3. お客さまが特典やキャンペーンの利用規約に違反した場合、もしくはお客さまが個人的にまたはグループで、入金ボーナス、賞金上乗せ、フリーベット、リスクフリーベット、その他のキャンペーンが、結果に関係なく必ずお客さまの利益になる賭けを何度も行った証拠があった場合、お客さまが個人であるかグループの一部であるかに関わりなく、スポーツベットアイオーは、該当するオファーのボーナス分の返済を要求する権利を有します。そしてスポーツベットアイオーの単独裁量にて、正確なオッズによって賭けを精算する、またはフリーベットボーナス、リスクフリーボーナスを無効にする、または入金ボーナスで行った賭けをすべて無効にする権利を有します。さらに、スポーツベットアイオーは、入金ボーナス、フリーベットボーナス、リスクフリーベット、または上乗せ追加支払い分の額まで、手数料としてお客さまに支払いを要求する権利を有します。ボーナス、フリーベット、リスクフリーベット、その他のオファーをお客さまのアカウントへ入金する際、当社が正しい決断をするための判断材料として、お客さまに身分を証明する書類の提出を要求する権利を有します

12-4. スポーツベットアイオーのオファーはすべて、娯楽目的で当社のサービスを利用するお客さまのみ対象となります。スポーツベットアイオーは、単独裁量にて、お客さまの当社のキャンペーンへの参加をすべて、または一部において、制限することができます

12-5. スポーツベットアイオーは、その裁量にて、キャンペーンを修正、中止、改善または拒絶する権利を有します

12-6. 当社のボーナスは、各ユーザー、アカウント、家族、世帯、住所、メールアドレス、IPアドレス、そして、コンピューターが共有される公共の場(大学、団体、学校、公共図書館、仕事場など)に付き一つに制限されます。すなわち、ボーナスのご利用は、お一人様一回限り有効です。お客さまの詐欺行為や不正行為が確認された場合、当社は、お客さまのアカウントを閉鎖し、すべての資金を没収する権利を有します

12-7. お客さまは、この利用規約のほか、個々のキャンペーン、ボーナス、キャンペーンの利用規約が存在し適用されることを、承認し同意するものとします。それらの利用規約は、当ウェブサイト (www.sportsbet.io)内の該当ページに記載されているか、またはお客さまに明確にお知らせします。キャンペーン、ボーナス、特典の提供内容と利用規約の提供内容に相違がある場合、それぞれのキャンペーン、ボーナス、特典の提供内容が優先されます

12-8. 当社は、ボーナスやフリーベットを利用して賭ける前に、お客さまに入金さらに入金額を使った賭けを要請することがあります

12-9. キャンペーンで獲得した資金を出金する際、キャンペーンによっては、制限や満たさなければならない条件があることにお客さまは同意します。そのような条件は、キャンペーン内部に明確に記載され確認できます。お客さまが、該当する引出し条件を満たさず出金することを選択した場合、当社は出金申請を承認する前に、ボーナス全額と該当するボーナスで得た賞金全額を、お客さまのアカウントより差し引きます

12-10 当社が進呈するフリーベットはお引き出しすることはできません。フリーベットを使って賭けた勝利金には「フリーベット+勝利金」が表示されても、プレイヤーが得られるのは「勝利金」のみとなります

12-11. ボーナスを利用した賭けが無効となった場合、賭け金は返金されません

12-12. すべてのボーナスやボーナスプログラムはアカウントに進呈後、2日以内に使用する必要があります。2日以内に使用されなかった場合、スポーツベットアイオーはボーナス、ボーナスプログラムをキャンセルする権利を有します。また、ボーナスやフリースピンは2日の期間が経過した後、無効となることがあります

12-13. アンケート(キャンペーンを含む)、フィードバックを回答した報酬として受け取るフリースピンやフリーベットなどは、その実施期間でプレイヤー1人に対して1度のみ進呈されます

12-14. キャンペーンは複数の言語に翻訳し、掲載される場合があります。その場合、英語版のみがお客さまと当社との間で法的拘束力を有し、英語版と翻訳版の規約に相違がある場合は、英語版が優先されます

12-15. OneTouch社のCash Galaxyゲームの最大勝利金は€500,000、もしくは他の通貨の場合、その相当額です。

12-16. 以下のカジノゲームは賭けの対象外です

    ProviderGames
    Turbo Gamesすべてのゲーム
    Spribe Gamingすべてのゲーム
    Spade GamingAlien Hunter, Fish God, Fishing War, Zombie Party
    Pragmatic PlaySpaceman
    OnlyplayF777 Fighter, Limbo Cat 2
    HacksawBoxes Dare2Win, Coins Dare2Win, Mines Dare2Win
    Golden Raceすべてのゲーム
    FugasoMagnify Man
    EvolutionBenelux Slingshot (Auto-Roulette La Partage), French Roulette Gold, Ruleta en Vivo
    eBetすべてのゲーム
    7Mojosすべてのゲーム
    Asia Gamingすべてのゲーム
    OneTouchRoulette, Roulette Pro, Roulette High Roller
    Bet Games.TV

    すべてのゲーム

    Bgaming

    Heads and Tails. Minesweeper XY, Plinko, Space XY, Plinko XY

12-17. 引き出し条件付きのボーナスは、指定された賭け回数と勝利金条件を満たさない限り、引き出すことができません

13. 賭けのルール

13-1 お客さまが賭けて、確定された賭けについては、お客さまにより修正、撤回またはキャンセルすることはできません。すべての賭けのリスト、その状況および詳細については、当ウェブサイトにてご確認できます

13-2. 賞金および勝利金は、当該スポーツまたは競技を統括する公式当局によって最終結果が確定された後に、お客さまのアカウントに反映されます。しかしながら当社は、スポーツまたは競技の結果に影響を与える可能性がある犯罪行為の疑いがあり調査が行われる場合、賞金の支払いを一時的に留保する権利を有します。不正行為が確認された場合、それに関連する賭けをすべて無効にし、配当金を払い戻す権利を有します

13-3. 当社が、お客さまが不正開設した複数のアカウントで複数のベットを行っている事を発見した場合、当社の自由裁量にてすべてのベットを無効とする権利を持ちます。また当社は、必要と認められれば更なる措置を取る権利を有します

13-4. 当社が、記載された限度賭け額を超えた賭け額を誤って受領した場合、超過相当額は 対象外となり、賭け額は修正され、差額はお客さまに返金されます

13-5. 当社のライブ中継、ウェブサイトに掲載された統計、ライブスコア、ライブベッティングまたは記事は追加的情報であり、それらの情報に誤りがあったとしても当社はいかなる責任を負いません

13-6. 試合が予定された日時に開始しなかった場合、もしくは、開始後延期または中断され、次の日までに試合が終わらなかった(再開されなかった)場合、すべての賭けは無効となります。無条件で賭けが精算されるルールのマーケットでは、例外としてそのまま有効となる場合もあります

13-7. スポーツベットアイオーは、特定の試合やスポーツイベントに、スポーツブックのルールとは矛盾するかもしれない、適切な特別ルールを採用する権利を有します。それらの特別ルールは、該当する試合、地域、顧客または、スポーツイベントのオッズ発表と共に記載されることがあります

13-8. お客さまが賭けを行った後、接続切断のためベット完了の確認ができなかった場合、その賭けが当社のサーバーに正しく届いていれば、そのベットは有効とされます。その賭けの勝敗は、結果決定後、接続が復旧され次第お客さまに通知されます。接続エラーにより、お客さまの賭けが当社のサーバーに正確に届かなかった場合、その賭けは無効となり、届かなかったベットはお客さまのアカウントへ返済されます

13-9. スポーツベットアイオーでのベットに関してご満足いただけない点があった場合、該当する取引が行われてから7日以内に、スポーツベットアイオーへ書面にてご連絡ください。7日以降にご連絡いただいた場合は対応致しかねます。お客さまの端末上での結果と、当社のシステムにおける取引結果記録に相違が生じるなど、非常に稀なケースの場合、スポーツベットアイオーの管理者により承認された、当社システムにおける取引結果記録が最終的なものであり、拘束力を持つことにお客さまは同意するものとします

13-10. 当社発行のオンライン上の賭けの承認における詳細により、お客さまの賭け情報が公表される可能性がある場合、適切に通知されることをお客さまは承認し同意します。この件に関して懸念を抱くお客さまは、スポーツベットアイオーのカスタマーサポートまでご連絡ください

13-11. オッズベットにおいて、お客さまが賭けられる最小額は 0.01 mBTC/ 10 uBTCです

13-12. 外部ソースが試合に対して異なる戦略を表示しているイベントでは、戦略についての有力なソースは一般スポーツの賭けのルールに表示されています。

13-13. 最高賭金額は、お客さまが賭けた時点においてスポーツベットアイオーが受領できる額によります。ウェブサイト上のベットスリップに設定されている、自動的に受領可能な額(この額は予告なしに変更されることがあります)より、お客さまの賭金額が高い場合、そのベットは手動で個々に考慮され、承認または拒否されます。当社はそのような手動検証されたベットのすべてまたは一部を拒否する権利を有します。試合が始まる前に手動検証により承認されなかったベットは全額無効になります。スポーツベットアイオーが承認するまで、お客さまは手動検証待ちのいかなるベットも無効にする権利を有します

13-14. キャッシュアウト機能について:

  • キャッシュアウトは選択したイベントや大会、試合前やインプレーのマーケットで、シングルでもマルチベットでもご利用いただけます。
  • キャッシュアウトリクエストを受諾するのに遅れることがあります。価格が変動したり、マーケットが一時停止になったりした場合、キャッシュアウトがうまくいかないことがあります。
  • キャッシュアウトリクエストがうまくいった場合、その旨が表示され、ベットはすぐに精算されます。 最初のベットの最終結果はキャッシュアウトに影響することはありません。
  • キャッシュアウトリクエストがうまくいった場合、 キャッシュアウト額は常に、 ご自身のアカウントに入る総額となります。
  • スポーツベットアイオーは、キャッシュアウト機能が、ベットした試合で利用可能となる保証はいたしません。キャッシュアウトが試合前に利用可能で、私たちがインプレーのイベントをカバーしなくなったところでは、キャッシュアウトはイベントが始まった時、もしくはインプレーが停止した時、ご利用できかねます。キャッシュアウトはマーケットが一時停止した時もご利用できかねます。
  • スポーツベットアイオーはいかなるお客様やお客様のグループがキャッシュアウトを頻繁に試合前の価格変動やイベントが始まる前のキャッシュアウトを通したベットの決定による、キャッシュアウトを間違った方法で使えるとしているお客様にはキャッシュアウト機能の全部、もしくは一部を削除する権利を有します。
  • キャッシュアウトが技術的な問題で使えず、そういった期間中に元々行われたようにベットがある場合、 スポーツベットアイオーは、責任を負いません。
  • スポーツベットアイオーはキャッシュアウト機能に含まれる、いかなるスポーツ、競争、マーケット、もしくは賭けタイプへのいかなるベットリクエストも受諾もしくは拒否する権利を有します。
  • スポーツベットアイオーはいつでもイベントや大会、マーケット、お客様に、キャッシュアウト機能(もしくはその一部)を編集、一時停止、もしくは削除する権利を有します。
  • そういったイベントや大会、もしくはマーケットへのベットは元々行われたものとされます。
  • スポーツベットアイオーはベットやマーケ十がエラーで精算された場合、キャッシュアウトの精算を置き換える権利を有します。
  • スポーツベットアイオーのキャンペーンにはキャッシュアウト機能がベットの全て、もしくは一部をクローズするのに使われているところで適用されない ものもあります。その際はキャンペーンのご利用規約をお確かめください。
  • キャッシュアウトされた取引に関する限りでは、資金を精算するのに遅れることがあるかもしれませんが、お客様へのペイアウトはキャッシュアウトのタイミングで行われます。

14. スポーツ勝利金限度額

14-1. それぞれのスポーツにおける24時間内の勝利金限度額は下記の通りです。賭け金額は含みません。グローバルな一貫性を保つために勝利金限度額はユーロで表記されていますが、実際の勝利金がユーロ以外の通貨で進呈される場合、ユーロ相当額を適用します

14-2. 異なる勝利金限度額が設定された試合にマルチベットで賭ける場合、一番低い勝利金限度額を適用します

14-3. 勝利金限度額は一定の金額の範囲内で同じ試合に複数のアカウントを用いてベットしたプレイヤーグループにも適用されます。複数のベットが前述の方法で行われた場合、すべてのベットによる勝利金の進呈は、一つのベットによる勝利金限度額に限定されます

14-4.  €2,000,000 - サッカー

14-5. €500,000 - アメリカンフットボール、野球、バスケットボール、クリケット、競馬、アイスホッケー、テニス

14-6. €100,000 - その他のすべてのスポーツ

15. 割り当て

15-1. 本契約に基づくお客様の義務を譲渡することはできません。お客様は、本契約に基づくお客様の義務、および本契約下にある権利または義務を、他のいかなる個人または法人に譲渡することはできません。

16. ライブチャット

16-1. ライブチャットは、当サイトのサービスの一環として提供され、当社によって管理され運営されています。ライブチャットにて行われた会話はすべて記録する権利を当社は有します。プレイヤーはライブチャットをプレイヤーとして当サイトに関連した質問をする場所とご理解ください

16-2.  当社はライブチャットの利用に際し、下記の違反があった場合はライブチャットからの退去もしくはプレイヤーアカウントの閉鎖、資産の返金をする権利を有します。違反とは下記のことを指します。

  1. 公序良俗に反する書き込みや画像の添付、人種的偏見、差別的、不適切な内容や他者に不快感を与える発言
  2. 暴力的、中傷的または嫌がらせ、侮辱的な発言
  3. 宣伝、告知、そのほかライブチャットの主旨から外れる発言
  4. 当サイトや当社に関わるサイトに関する虚偽の発言や、悪質かつ当サイトに損害を与える発言
  5. 当社が適切とは思えない行為や違法な行為。疑わしいと思われたチャットは関連機関に報告をします
16-3. ライブチャットは当社とプレイヤー間に行われるものであり、第三者のWebサイトやフォーラムにコピーをし共有することはお控えください

17. 責任の制限

17-1. 当サイトのゲームに参加する際は、お客さまのリスクでご参加ください。当ウェブサイトおよびゲームは、明記暗示を問わずいかなる保証無しに提供されています

17-2.  プレイヤーは以下の項目に同意するものとします。

  1. ソフトウェア、ゲームおよび当ウェブサイトがプレイヤーの目的に適ったものであることを保証しません
  2. ソフトウェア、ゲームおよび当ウェブサイトにエラーが発生しないことを保証しません
  3. ソフトウェア、ゲームおよび当ウェブサイトが中断なしにアクセス可能であることを保証しません

17-3. 直接的または間接的、特別、連続的、偶発的またはその他の場合を問わず、お客さまが当ウェブサイトを利用した際、またはゲームに参加した際に発生したいかなる損失、コスト、損害について当社は一切を責任を負いません

17-4. お客さまは、ゲームまたはその相互運用性において誤作動・不具合などが発生した場合、そのような状況の中でおこなったベットは無効となることを理解し同意します。誤作動が発生中のゲームで獲得された資金は無効となり、当該ゲームに続くラウンドで獲得した資金を含み、その資金でプレイしたすべてのゲームで獲得した資金も無効となることに同意します

17-5. スポーツベットアイオーが配当表、オッズまたはソフトウェアにエラー、誤り、誤植があったことが明らかであると認めた場合は、その単独裁量にて、 賭けの一部またはすべてを無効にする権利を有します。このような状況で賭けが無効になり獲得できなかった賞金について、当社は一切責任を負いません。返金は当社スポーツベットアイオーの単独裁量により決定されます

17-6. 当社はウェブサイトまたはそのコンテンツに起因または関連して発生したとみなされる損害または損失について、以下を含むがこれに限らず、いかなる責任も負いません。操作または送信における遅れまたは遮断、データの消失、コミュニケーションの損失または破損または回線エラー、いかなる者による当サイトまたはそのコンテンツの不正使用またはコンテンツエラーまたは過失

18. アカウントの取り消し、一時停止、閉鎖

18-1.  以下の場合、他の解決手段の利用が制限されることなく、当社はその単独裁量において、お客さまのアカウントを停止または閉鎖、未精算のベットをキャンセル、アカウント内すべての資金を没収することができます。

  1. お客さまが当社のウェブサイト利用中、マネーロンダリングや、違法行為、詐欺行為に関与している疑いや確信がある場合
  2. お客さまが非合法的に、または非常に不適切な方法で取得した資金を入金した疑いや確信がある場合
  3. お客さまが、スポーツブックのルール、これらの利用規約、またはその他のスポーツベットアイオーのルールの遵守を回避するため、複数の共犯者と賭博シンジケートに関与している証拠を当社が取得した場合
  4. お客さまが、いかなる端末、ロボット、スパイダー、ソフトウェア、ルーチンまたはそれらと同じ働きをする装置や手段を使い、当社のサービス、当社のサービスに関連する端末、ソフトウェア、ウェブサイト、カジノゲーム、スポーツブック、ベット情報、ウェブサイト上のいかなる取引の正常機能を妨害、または妨害しようと試みたと当社が判断した場合。そして特に、スポーツベットアイオーのシステムを破ることを目的として考案されたその他のシステム(機械や、コンピューター、ソフトウェア、その他の自動システムを含む)を利用した場合
  5. お客さまが、スポーツベットアイオーまたはスポーツベットアイオーのお客さまから詐取するために他のプレイヤーと共謀した、または共謀を試みたと当社が判断した場合
  6. お客さまが利用規約に違反していると当社が判断した場合
  7. お客さまの行為が当社の営業を妨害していると判断した場合
  8. お客さまが不当なアドバンテージでスポーツベットアイオーを使用していると判断した場合。たとえば、個人的な関与または特定のスポーツ分野への参加を通じて得られたスポーツに関する洞察または専門知識に基づいて賭けが行われた場合
  9. お客さまが複数のユーザーアカウントで賭け活動を登録、管理、または指示し、賭けを隠したり、設定された取引制限を回避したり、キャンペーンの利用規約にそむいたりしている疑いがある場合
  10. お客さまのアカウントが第三者の利益のために使用されている疑いがある場合
  11. スポーツベットアイオーから当サイトでの賭け活動を継続してはいけないという忠告に反して、新しいアカウントを作成したと判断された場合。スポーツベットアイオーは、上記の利用規約違反による警告に反している、または無視しているユーザーによって登録されたアカウントの残高を没収する権利を有します

18-2. お客さまのルールや利用規約違反の有無、お客さまの当社ウェブサイトの利用を一時的に停止、または永久的に禁止するか否かについて、スポーツベットアイオーの決定が最終であることをお客さまは承認し同意します

18-3 当社がお客さまのアカウントを停止または閉鎖するかしないかに関わらず、そして利用規約におけるどの規定とも関係なく、(1)技術的エラーがあった場合、または(2)お客さま、あるいはお客さまと共にベットを行った他のお客さまが利用規約違反をした場合、当社は単独裁量にて、未精算のベットをキャンセルまたは無効にすることがあります

19. ウォレット間送金

19-1. 当サービスは法定通貨と仮想通貨の両替ではありません

19-2 プレイヤーは仮想通貨を法定通貨トークンとしてプレイすることができます

19-3 ウォレット間送金を行うには、ビットコインの入金をプレイヤーのアカウントで行う必要があります

19-4. ウォレット間送金を使用して送金したビットコインは、トークンウォレットに追加されます。なお、トークンウォレットから出金することはできません。出金はビットコインウォレットからとなります

19-5. 最低送金額は1 mBTCです

19-6. 日本円からビットコインに戻す際、送金額の0.5%の手数料が発生します

20. 不可抗力

20-1. 洪水や火災、地震などの天災や、戦争や暴動、テロ、電力供給のエラー、停電、ストライキ、また天災および人災におけるインターネットや通信ネットワークの遅延や中断など、予期しない影響による、Sportsbet.ioで起きた、いかなるエラーや遅れに対して、当社は顧客へのサービス提供に違反したとは判断されず、またそのような不可抗力が原因が影響で起きた結果に対しても、責任を追わないものとします

21. 適用法および管轄区域

21-1. これらの規約はキュラソーの法律に準拠します。両当事者は、本規約、または規約違反、終了または無効化に起因する紛争、論争、苦情については、キュラソーの裁判所の専属管轄権に提出されることに同意します

21-2.プレイヤーは、別段の定めがない限り、ゲームはオランダ領キュラソーで設定され、プレイヤーのゲームへの参加は上記の地域内で行われます。プレイヤーと当社の契約関係は、当社の登録住所において、オランダ領キュラソーの元、締結され執行されます

21-3. 本規約または規約違反、終了または無効化に起因する紛争、論争、苦情については、キュラソーの裁判所の専属管轄権に提出されることにプレイヤーと当社は同意します

22. 公平性とRNGテスト方法

22.1. スポーツベットアイオー は、オランダ領アンティル政府によって発行されたキュラソーのゲーミングライセンスのもとで運営されています。 当社のオンライン製品はすべて、キュラソー島のe-ゲーミングライセンスの承認ステータスを持つ企業によって供給されています。 当社によって運営されているすべての製品は、発売前に、内部テストと当社チームによる外部コンプライアンステスト(ECT)を含む厳格なテストプロセスを経ています。 ECTのカバー項目は、機能性、表示、取引、ルール、計算方法等を含みますが、これらに限定されず、製品が規制要件に準拠していることを確認します。 また、統合テストやユーザーアクセプタンステストなど、その他の機能を保証するための追加的な内部コンプライアンスも実施し、統合されたゲームがユーザーエクスペリエンスの期待基準を満たすことをさらに保証します。当社のすべてのゲームは、予測不可能なゲームプレイを提供し、大きな勝ち負けの可能性がありますが、ゲームの長期的な平均リターンは、ゲームの種類に応じて調整された理論的またはシミュレーション的なアプローチを用いて、理論的なReturn to Player(RTP)値を用いて計算することができます。 理論上のRTP値とは、理論的に計算されたものであり、一定のプレイ回数後に期待される賭け金に対するリターンの割合を示すものです。 特定のゲームのRTPに関する詳細については、ゲームの情報セクションをご覧ください。

23. 苦情

23-1. 当社のサービスについて苦情を申し立てる場合は、当社のカスタマーサポートまでライブチャット、Eメールにてご連絡ください。これらはhttps://www.sportsbet.ioに記載されています。当社は、プレイヤーの申し立てに対し、速やかに解決するために最善の努力を尽くします

23-2. プレイヤーの苦情に対して当社が示した解決策にご満足いただけない場合は、オランダ領キュラソーEゲーム委員会に苦情をだすことができます。宛先は以下の通りです。
住所: Pletterijweg Oost, Ara Hilltop Building, Curaçao
電話番号: +5999 465 1134
電子メール: [email protected]

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